صندوق «كناس» يعلن فتح مراكز الدفع أيام السبت
أعلنت المديرية العامة للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء «كناس» عن فتح جميع مراكز الدفع التابعة لها، عبر مختلف الولايات، أمام المواطنين كل يوم سبت خلال الفترة الصباحية، وذلك من الساعة 08:00 صباحًا إلى غاية 12:00 ظهرًا.
ويأتي هذا الإجراء تنفيذًا لتعليمات وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، في إطار تحسين نوعية الخدمة العمومية وتقريب الإدارة من المواطنين، خصوصًا المؤمن لهم اجتماعيًا وذوي حقوقهم.
خدمة إضافية للعمال والموظفين
ومن المنتظر أن يتيح فتح مراكز «كناس» يوم السبت فرصة أكبر للعمال والموظفين الذين يصعب عليهم التنقل إلى مصالح الصندوق خلال أيام العمل العادية، من أجل إنجاز مختلف الإجراءات والاستفسار عن ملفاتهم والاستفادة من الخدمات المتاحة.
كما يهدف القرار إلى تخفيف الضغط على مراكز الاستقبال خلال أيام الأسبوع، وتحسين ظروف استقبال المواطنين، والمساهمة في تقليص آجال معالجة الملفات والطلبات.
ويأتي ذلك بالتوازي مع توجه الصندوق نحو تطوير الخدمات ورقمنة الإجراءات، بما يسمح للمؤمن لهم وأرباب العمل بالاستفادة من عدد متزايد من الخدمات عن بُعد، وتقليل الحاجة إلى التنقل إلى الهياكل الإدارية.
وكان وزير العمل قد شدد، خلال اجتماع خصص لمتابعة أداء الصندوق، على ضرورة تبسيط الإجراءات وتحسين ظروف الاستقبال والتكفل بانشغالات المواطنين، إلى جانب تطوير الخدمات الرقمية.
وبذلك، أصبح بإمكان المواطنين الاستفادة من استقبال مصالح «كناس» صباح كل سبت من الساعة 08:00 إلى 12:00، وهو إجراء يهدف إلى جعل الخدمات الاجتماعية أكثر مرونة وتقريبًا من المواطن.
كن أول من يعلق.